Spesifikasi Produk
Deskripsi Produk
- Satu file .docx siap edit — langsung isi dan cetak
- Memuat klausul: ruang lingkup layanan, SLA sederhana, biaya & pembayaran, masa berlaku, penghentian, dan kerahasiaan
- Petunjuk pengisian singkat di dalam dokumen untuk pengisian cepat
- Mudah dibuka dan diedit dari HP (aplikasi office mobile umum) — cocok untuk pengguna mobile
- Bahasa Indonesia formal, teks netral hukum yang mudah disesuaikan
Apa ini
Template MoU dalam format Word (.docx) untuk perjanjian pemeliharaan dan dukungan IT antara penyedia layanan (vendor) dan klien. Dirancang sebagai dokumen ringkas namun komprehensif: memungkinkan kedua pihak menetapkan ruang lingkup layanan, tingkat layanan (SLA) sederhana, mekanisme eskalasi, ketentuan biaya dan pembayaran, masa berlaku, serta klausul penghentian dan kerahasiaan.
Siapa yang cocok
Pemilik usaha kecil/UMKM yang menggunakan jasa maintenance IT, penyedia layanan TI/lembaga dukungan, digital agency, developer freelance yang menawarkan paket dukungan, serta tim IT internal yang butuh format nota kesepahaman cepat.
Apa yang pembeli dapatkan
Satu file Microsoft Word (.docx) yang sudah terstruktur dengan placeholder jelas untuk nama pihak, jadwal layanan, batas tanggung jawab, angka SLA (response & resolution), dan contoh pengisian singkat di bagian akhir. File ini adalah produk digital sekali beli (file download instan) — bukan layanan berlangganan atau konsultasi.
Catatan pemakaian
File diserahkan sebagai .docx; pembeli dapat mengedit langsung di perangkat HP menggunakan aplikasi office mobile umum atau di komputer desktop sebelum mencetak dan menandatangani.
Isi Paket
- Satu file .docx siap edit — langsung isi dan cetak
- Memuat klausul: ruang lingkup layanan, SLA sederhana, biaya & pembayaran, masa berlaku, penghentian, dan kerahasiaan
- Petunjuk pengisian singkat di dalam dokumen untuk pengisian cepat
- Mudah dibuka dan diedit dari HP (aplikasi office mobile umum) — cocok untuk pengguna mobile
- Bahasa Indonesia formal, teks netral hukum yang mudah disesuaikan
Ulasan Pembeli (5)
Kualitasnya bagus, worth it sama harganya. Bakal beli lagi kalau butuh yang lain.
Pengerjaan rapi, sesuai kebutuhan bisnis saya. Terima kasih!
Ini pembelian kedua saya di Webmarket.id, konsisten bagus terus kualitasnya.
Tampilannya modern dan rapi, cocok banget buat kebutuhan saya.
Detail produknya jujur, gak ada yang mengecewakan sama sekali.
Tidak ada ulasan dengan rating ini.
Template MoU Pemeliharaan & Dukungan IT
1 file .docx siap edit — SLA, biaya, dan eskalasi layanan
Satu dokumen Word (.docx) siap pakai untuk perjanjian dukungan teknis dan pemeliharaan sistem antara vendor IT dan klien. Mudah diisi, cepat unduh, cocok untuk UMKM, agency, dan tim IT.
Pengiriman
Dapatkan sampel gratis / 1 halaman dari aset ini langsung ke inbox email Anda.
Produk Terkait
MoU Layanan Pemeliharaan IT (DOCX)
Siap edit Bahasa Indonesia, termasuk klausul SLA & lampiran
MoU Webinar & Rekaman — Hak Siar dan Monetisasi (DOCX)
Siap pakai: klausul pembagian pendapatan, lampiran jadwal
Template MoU Lisensi & Monetisasi Konten Digital (Creator ↔ Platform / Agency)
Editable .docx · Google Docs · PDF — Siap disesuaikan
MoU Konsultan & Klien (Retainer + Project)
2 varian klausul, 1 file .docx, panduan pengisian singkat