Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pilih produk yang Anda inginkan, pilih lisensi yang sesuai, tambahkan ke keranjang, lalu checkout. Anda tidak perlu membuat akun untuk melakukan pembelian.

Lisensi Personal untuk penggunaan proyek pribadi (1 website). Lisensi Komersial memperbolehkan penggunaan untuk klien atau dijual kembali. Cek detail lisensi di setiap halaman produk.

Ya, setelah pembelian Anda akan menerima file produk. File dapat di-download kapan saja. Simpan konfirmasi order Anda sebagai referensi.

Durasi tergantung paket. Paket Starter 7–10 hari, Business 14–21 hari, Custom 21–45 hari atau lebih tergantung kompleksitas.

Ya, setiap paket sudah termasuk revisi: Starter 2x, Business 3x, Custom 4x. Revisi tambahan dikenai biaya per sesi.

Tidak, hosting adalah tanggung jawab klien. Kami dapat membantu setup guide dan rekomendasi hosting yang sesuai jika diperlukan.

Tentu! Konsultasikan kebutuhan Anda melalui WhatsApp dan tim kami akan memberikan estimasi biaya dan waktu pengerjaan.

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau QRIS. Untuk proyek besar (Paket Custom), bisa DP 50% di awal dan pelunasan setelah selesai.

Kami menerima QRIS, Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Mandiri), GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, Transfer Bank, dan Kartu Debit/Kredit.

Tidak ada biaya tambahan untuk semua metode pembayaran. Harga yang tertera sudah final.

Jika pembayaran gagal, silakan coba kembali atau pilih metode pembayaran lain. Hubungi tim kami via WhatsApp jika masalah berlanjut.

Tim support kami tersedia melalui WhatsApp. Hubungi nomor yang tertera di website untuk konsultasi dan pertanyaan lainnya. Waktu respons kami umumnya kurang dari 1 jam pada jam kerja.

Kami menyediakan layanan bantuan instalasi terpisah. Setelah membeli produk, hubungi kami via WhatsApp untuk mendapatkan layanan instalasi.

Ya, kami memberikan garansi kepuasan. Untuk produk digital, kami memastikan file sesuai deskripsi. Untuk jasa, revisi diberikan sesuai paket yang dipilih.