Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan Webmarket.id, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Data Identitas: Nama lengkap, nama bisnis (opsional).
• Data Kontak: Alamat email, nomor WhatsApp.
• Data Transaksi: Detail order, metode pembayaran yang dipilih, total transaksi.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang Anda berikan digunakan untuk:

• Memproses dan mengkonfirmasi transaksi pembelian.
• Mengirimkan informasi order dan status pembayaran.
• Menghubungi Anda terkait konsultasi jasa atau pertanyaan dukungan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional (misalnya payment gateway), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah pengadilan.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Webmarket.id dan pengguna lain.

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Website kami menggunakan cookie untuk:

• Menyimpan sesi keranjang belanja Anda.
• Menganalisis penggunaan website untuk perbaikan layanan.
• Mengingat preferensi Anda.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Enkripsi HTTPS untuk semua komunikasi.
• Pembatasan akses data hanya kepada personel yang berwenang.
• Penggunaan token CSRF untuk mencegah serangan cross-site request forgery.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data transaksi selama periode yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan mematuhi kewajiban hukum. Data yang tidak diperlukan lagi akan dihapus secara aman.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data (dengan batasan kewajiban hukum).
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui halaman kontak.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui website. Penggunaan layanan setelah perubahan diterbitkan berarti Anda menerima kebijakan yang baru.