Apa ini:

Prompt SOP Kit adalah paket prompt terstruktur yang dibuat khusus untuk operasional tim Customer Support (CS) — mencakup template balasan, prosedur eskalasi, skrip penanganan keluhan, panduan refund, serta checklist onboarding agen. Semua prompt disusun agar mudah dipakai di ChatGPT/Custom GPT, helpdesk (Zendesk/ freshdesk dll.), atau integrasi otomatisasi.

Untuk siapa:

Dirancang untuk pemilik toko e-commerce, tim CS startup/SaaS, agen outsourcing customer service, dan pemilik UMKM yang ingin standarisasi respons pelanggan, mempercepat resolusi tiket, dan mengurangi waktu training agen.

Apa yang Anda dapatkan:

- File download berisi 50 prompt ter-kategorisasi (Respon Cepat, Eskalasi & Refund, Troubleshooting Teknis, Upsell & Retensi, Onboarding Agen) dalam format .TXT dan .CSV plus template Notion/Google Docs untuk SOP.
- Contoh prompt system message & recommended temperature/token untuk efisiensi biaya.
- Cheat-sheet quickstart untuk training agen (copy-paste ready).
- Lisensi resmi reseller untuk menjual ulang paket (aktivasi reseller disertakan) dan satu kode redeem voucher konsultasi 60 menit untuk paket setup atau konsultasi integrasi workflow.

Pengiriman & pemrosesan:

File dan kode redeem dikirim secara digital. File tersedia sebagai download instan dan kode redeem aktivasi lisensi dikirim setelah konfirmasi pembayaran.

Catatan penting:

Produk ini menggunakan lisensi resmi dan kode redeem voucher untuk konsultasi; tidak menjual akun pihak ketiga, akun sharing ilegal, atau metode ilegal lainnya. Paket dapat disesuaikan lewat sesi konsultasi tambahan (opsional).