Apa ini
Satu paket workflow n8n dalam format JSON + README setup. Dirancang untuk tim support, product, dan e-commerce yang ingin mengotomasi pengumpulan feedback singkat dan menghitung Net Promoter Score (NPS) secara berkala, lalu menerima ringkasan hasil untuk evaluasi.

Apa yang Anda dapatkan
- 1 file JSON workflow n8n siap import (Workflows > Import from File).
- README lengkap yang menjelaskan langkah import, daftar variabel yang perlu dikonfigurasi, contoh mapping field, dan panduan singkat untuk menjadwalkan ringkasan.

Fungsi utama
Workflow ini mengirimkan survei singkat otomatis saat trigger dipicu (mis. setelah transaksi atau interaksi), menerima respons masuk lewat endpoint/webhook atau input terkonfigurasi, menghitung skor NPS dari jawaban, menandai (tag) respon untuk segmentasi, dan menghasilkan ringkasan mingguan yang siap dikirimkan ke saluran pilihan Anda.

Persyaratan penting
Pembeli harus memiliki instalasi n8n sendiri (self-hosted atau n8n Cloud). Setelah import, Anda wajib mengatur kredensial, URL webhook, dan mapping field di n8n—workflow tidak akan otomatis berjalan tanpa konfigurasi tersebut. Produk ini adalah file digital sekali beli (file download) — bukan layanan setup atau langganan.

Kapan cocok dipakai
Ideal untuk tim kecil/menengah yang butuh solusi cepat untuk mulai mengukur pengalaman pelanggan, mengidentifikasi promoter/detractor, dan menerima ringkasan yang mudah dibaca untuk rapat mingguan atau perbaikan produk.